الضمان

الضمان على المنتج لمدة 12 شهر من تاريخ الشراء .

في حالة وجود أي مشكلة في المنتج، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني وتقديم مقطع فيديو وشرح للمشكلة. بعد مراجعة المقطع والمطالبة، سيحدد فريق الدعم الفني ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن عيب مصنعي أو سوء استخدام. في حال كانت المشكلة ناجمة عن عيب مصنعي، سيتم استبدال المنتج بمنتج جديد خلال 14 يومًا عمل .